Help & Support

پس از دریافت ایمیل تکمیل حواله، پول چه زمان به حساب مقصد واریز می‌شود؟

توجه داشته باشید که: پس از دریافت ایمیل «تکمیل حواله» از طرف سایت، مبلغ حواله شما بلافاصله به حساب مقصد واریز نمی‌شود. 

فرآیند انتقال وجه از طریق سیستم پایا به زمانبندی‌های مشخصی وابسته است که به عنوان سیکل‌های حواله بین‌بانکی شناخته می‌شوند.

زمانبندی پردازش حواله‌های پایا در بانک‌های ایران

سیکل اول: ساعت ۴ بامداد
سیکل دوم: ساعت ۱۱ صبح
سیکل سوم: ساعت ۱۴ بعد از ظهر
 سیکل چهارم: ساعت ۱۸ عصر

لطفاً توجه داشته باشید که: حواله‌های پایا تنها در روزهای کاری بانک‌ها پردازش می‌شوند. بنابراین، اگر حواله شما در روز تعطیل یا پس از آخرین سیکل کاری ارسال شده باشد، واریز وجه تا اولین سیکل کاری بعدی به تعویق می‌افتد.


نکات مهم
  • تماس بی‌مورد با پشتیبانی: لطفاً پس از دریافت ایمیل تکمیل حواله، از تماس بی‌مورد با بخش پشتیبانی خودداری کنید. 
      زمان واریز وجه بستگی به سیکل‌های حواله پایا دارد و به صورت اتوماتیک در سیکل‌های مشخص شده پردازش خواهد شد.

  • توجه به روزهای تعطیل بانکی: در روزهای تعطیل رسمی، بانک‌ها خدمات پایا را انجام نمی‌دهند و بنابراین، انتقال وجه به اولین روز کاری بعد از تعطیلات موکول می‌شود.

توصیه می‌شود همیشه قبل از انجام حواله، به زمانبندی سیکل‌های پایا و روزهای تعطیل بانکی توجه کنید تا از زمان واریز وجه مطلع باشید.

این اطلاعات به شما کمک می‌کند تا برنامه‌ریزی بهتری برای انتقال وجه خود داشته باشید و از هرگونه نگرانی یا اضطراب بی‌مورد جلوگیری کنید.
Couldn't find your answer?